TRANSPARENZ & INTEGRITÄT

Vertrauen braucht klare Regeln.

Glaubwürdig wird das Zeichen durch klare Regeln, festgehaltene Prüfungen, feste Zuständigkeiten und einen Status, den jeder im Register prüfen kann.

Mit Versionsstand

Regeln und Entscheidungen lassen sich einer bestimmten Fassung zuordnen.

Belegt

Prüfung und Entscheidung werden festgehalten.

Klare Rollen

Es ist erkennbar, wer prüft, wer kontrolliert und wer entscheidet.

Öffentlich prüfbar

Im Register kann jeder sehen, für welches Produkt die Zertifizierung gilt und welchen Status sie hat.

SO SICHERN WIR DIE PRÜFUNG AB

Sechs Regeln zeigen, wie wir arbeiten.

Eine Zertifizierung soll nicht nur behauptet werden. Man soll sehen können, nach welchen Regeln geprüft wurde, welche Belege vorlagen, wer entschieden hat und welchen Status die Zertifizierung heute hat.

Feste Standardfassung

Jede Zertifizierung zeigt, nach welcher Fassung des Standards geprüft wurde. Änderungen bleiben mit Datum und Version sichtbar.

Belege zur Prüfung

Unsere Bewertung stützt sich auf Informationen und Unterlagen, die zur tatsächlichen Herstellung passen.

Prüfung & Entscheidung

Wir halten fest, wer geprüft, wer fachlich kontrolliert und wer die Zertifizierungsentscheidung getroffen hat.

Statusänderungen

Ob aktiv, ausgesetzt, abgelaufen oder widerrufen: Änderungen bleiben im öffentlichen Register sichtbar.

Markennutzung

Das Zeichen darf nur für das zertifizierte Produkt und nur bei gültigem Status verwendet werden.

Beschwerden & Einsprüche

Beschwerden, Einsprüche und Zeichenmissbrauch behandeln wir getrennt, weil es unterschiedliche Anliegen sind.

ROLLEN & VERANTWORTUNG

Wer prüft, wer kontrolliert, wer entscheidet.

Die Rollen sind getrennt beschrieben. So ist klar, wer prüft, wer fachlich kontrolliert, wer entscheidet und was anschließend veröffentlicht wird.

Systeminhaber

verantwortet Standard, Marke, Dokumente, Register und die Regeln des Zertifizierungssystems.

Prüfung

prüft den Herstellungsprozess und die Belege anhand der festgelegten Anforderungen.

Fachprüfung

prüft, ob das Prüfergebnis vollständig und fachlich schlüssig ist und ob noch Fragen offen sind.

Zertifizierungsentscheidung

trifft auf Grundlage des geprüften Ergebnisses die Entscheidung über den Zertifizierungsstatus.

Öffentliches Register

zeigt öffentlich die Informationen, die Käufer und Geschäftspartner zur Zertifizierung prüfen können.

ÖFFENTLICHE REGELN

Unsere Regeln sind öffentlich einsehbar.

Die Regeln zu Zertifizierung, Markennutzung, Beschwerden und Einsprüchen sind öffentlich einsehbar. Änderungen werden mit einer neuen Version festgehalten.

NUR WAS WIR BELEGEN KÖNNEN

Wir behaupten nur, was wir belegen können.

Begriffe wie Akkreditierung oder unabhängige Zertifizierungsentscheidung verwenden wir nur, wenn diese Eigenschaft tatsächlich besteht und belegt werden kann.

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